Da lunedì 14 settembre prenderanno il via nei quattro HUB di quartiere del Comune di Catania gli Sportelli dei Servizi Sociali di prossimità, un nuovo servizio settimanale di ascolto e orientamento rivolto ai cittadini, fortemente voluto dall’assessora ai Servizi Sociali Serena Spoto, d’intesa con il sindaco Enrico Trantino, con l’obiettivo di rendere i servizi sociali sempre più vicini alle persone e facilmente accessibili nei territori.
L’iniziativa, frutto uno specifico atto d’indirizzo dell’assessora ai Servizi Sociali, amplia l’attività già avviata con gli sportelli di ascolto dedicati ai minori e alle famiglie, estendendo il servizio sul territorio a tutti i residenti che abbiano necessità di ricevere informazioni, consulenza, orientamento ai servizi comunali e supporto nella presentazione delle richieste, con eventuale presa in carico da parte del Servizio Sociale Professionale. «Con gli sportelli di prossimità portiamo i servizi sociali dentro i quartieri, vicino alle persone. Non parliamo più solo di minori e famiglie: chiunque abbia bisogno di orientarsi tra i servizi troverà negli HUB un punto di ascolto accessibile e presente ogni settimana», ha dichiarato l’assessora ai Servizi Sociali Serena Spoto.
Il nuovo modello punta a rafforzare la presenza dei servizi nei quartieri attraverso punti di riferimento stabili e facilmente raggiungibili. Le attività saranno assicurate da assistenti sociali dedicate e si svolgeranno con cadenza settimanale nei quattro HUB cittadini individuati dall’Amministrazione. L’attivazione degli sportelli è prevista presso gli HUB “Il Crogiolo”, “Fondazione Cirino La Rosa – L’Ancora di Victorine”, “Deestinazione” e “Talità Kum”.
Le attività saranno organizzate secondo un calendario settimanale definito per ciascuna sede, garantendo continuità e prossimità nell’erogazione dei servizi. L’iniziativa rappresenti un ulteriore passo nel percorso di rafforzamento della rete dei servizi sociali cittadini, fondato sulla prossimità, sull’ascolto e sulla capacità di intercettare tempestivamente i bisogni della comunità, favorendo un rapporto sempre più diretto tra cittadini e amministrazione comunale.
